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Conditions Générales d'Utilisation & Politique de Confidentialité

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AfricaBourse SA · Agrément N° SGI-021/2005 AMF-UMOA

Conditions Générales d'Utilisation & Politique de Confidentialité

Version en vigueur au 1er janvier 2026 · Applicable à tous les services numériques AfricaBourse

En utilisant les services numériques d'AfricaBourse SA (site web, application mobile, portail client), vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.
ART. 01
Définitions
AfricaBourse / Société AfricaBourse SA, Société de Gestion et d'Intermédiation (SGI), agréée N° SGI-021/2005 par l'AMF-UMOA (ex-CREPMF). Capital social : 1 000 000 000 FCFA.
Services L'ensemble des plateformes numériques exploitées par AfricaBourse : site africabourse.com, application mobile AfricaBourse Invest, portail client, formulaires de souscription en ligne.
Utilisateur Toute personne physique ou morale qui accède aux Services, qu'elle soit cliente, prospect ou simple visiteur.
Données personnelles Toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique (nom, prénom, téléphone, e-mail, données financières, pièces d'identité).
BRVM Bourse Régionale des Valeurs Mobilières, marché financier commun des huit États membres de l'UEMOA.
ART. 02
Objet & champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'ensemble des Services numériques proposés par AfricaBourse SA. Elles s'appliquent à tout Utilisateur, sans distinction de localisation géographique, dès lors qu'il accède aux Services depuis le territoire des États membres de l'UEMOA ou depuis l'étranger.

Les présentes CGU complètent, sans s'y substituer, les conventions de compte et mandats de gestion signés par les clients dans le cadre de leur relation contractuelle avec AfricaBourse.

ART. 03
Accès aux services

L'accès aux Services est réservé aux personnes majeures (18 ans révolus ou âge de majorité légale selon le droit national applicable). AfricaBourse se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout accès en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

Certains Services requièrent la création d'un compte client. L'Utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription ;
  • Préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion ;
  • Notifier immédiatement AfricaBourse de toute utilisation non autorisée de son compte.
ART. 04
Responsabilités de l'utilisateur

L'Utilisateur s'interdit expressément :

  • Toute utilisation des Services à des fins illicites ou contraires à la réglementation des marchés financiers de l'UEMOA ;
  • La diffusion de fausses informations susceptibles d'influencer les cours des valeurs mobilières ;
  • Toute tentative d'accès non autorisé aux systèmes informatiques d'AfricaBourse ;
  • La reproduction, l'extraction ou l'exploitation commerciale des données et contenus publiés sans autorisation écrite préalable.

Le non-respect de ces obligations expose l'Utilisateur à des poursuites civiles et pénales, conformément aux législations nationales en vigueur.

ART. 05
Données personnelles collectées

Dans le cadre de ses obligations réglementaires (KYC/LCB-FT) et de la fourniture de ses Services, AfricaBourse collecte :

  • Données d'identification : nom, prénoms, date et lieu de naissance, nationalité, pièce d'identité nationale ou passeport ;
  • Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail ;
  • Données financières : revenus déclarés, portefeuille titres, historique des transactions BRVM, coordonnées bancaires (RIB) ;
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions ;
  • Documents justificatifs : copie de pièce d'identité, justificatif de domicile, IFU (Identifiant Fiscal Unique).
ART. 06
Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

  • Ouverture et gestion de votre compte titres ou portefeuille ;
  • Exécution des ordres de bourse et transmission à la BRVM ;
  • Respect des obligations légales KYC, LCB-FT et déclaratives vis-à-vis de l'AMF-UMOA ;
  • Envoi de relevés de portefeuille, avis de confirmation d'opérations et informations réglementaires ;
  • Amélioration de nos Services et personnalisation de votre expérience ;
  • Prospection commerciale relative à nos produits financiers (obligations, actions BRVM, OPC), sous réserve de votre consentement.

AfricaBourse ne procède à aucun traitement automatisé de profilage produisant des effets juridiques significatifs sans intervention humaine.

ART. 07
Partage des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • La BRVM et le Dépositaire Central (DC/BR) : dans le cadre réglementaire de l'exécution des ordres ;
  • L'AMF-UMOA : dans le cadre des obligations de reporting et de surveillance des marchés ;
  • Nos prestataires techniques : hébergeurs, éditeurs de logiciels (sous contrat de confidentialité strict) ;
  • Les établissements bancaires partenaires : pour le traitement des paiements et virements ;
  • Les autorités judiciaires et fiscales : sur réquisition légale.
ART. 08
Vos droits

Conformément aux législations en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir copie des données vous concernant ;
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement : demander la suppression, sous réserve des obligations légales de conservation (minimum 10 ans pour les données financières) ;
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement à des fins de prospection commerciale ;
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO aux coordonnées indiquées à l'article 15.

ART. 09
Cookies & traceurs

Les Services d'AfricaBourse utilisent des cookies pour :

  • Cookies strictement nécessaires : authentification, sécurité des sessions (non soumis au consentement) ;
  • Cookies de performance : mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos Services ;
  • Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences (langue, devise d'affichage).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. La durée de conservation des cookies ne dépasse pas 14 mois à compter de leur dépôt.

ART. 10
Sécurité

AfricaBourse met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement TLS/HTTPS sur l'ensemble des communications ;
  • Authentification renforcée pour l'accès aux espaces clients ;
  • Contrôle des accès internes selon le principe du moindre privilège ;
  • Journalisation et surveillance des systèmes d'information ;
  • Plans de continuité et de reprise d'activité.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé, AfricaBourse s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais.

ART. 11
Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus accessibles sur les Services d'AfricaBourse — textes, graphiques, cours et données de marché, logotypes, logiciels — sont la propriété exclusive d'AfricaBourse SA ou de ses concédants de licence.

Toute reproduction, représentation ou exploitation commerciale est strictement interdite sans autorisation écrite préalable. Les données de cours proviennent de la BRVM et sont soumises à leurs propres conditions d'utilisation.

ART. 12
Limitation de responsabilité
Avertissement sur les risques : Tout investissement en valeurs mobilières comporte des risques de perte en capital. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures. Les informations publiées sur nos Services ne constituent pas un conseil en investissement personnalisé.

AfricaBourse ne saurait être tenue responsable :

  • Des interruptions de service liées à des maintenances, incidents techniques ou cas de force majeure ;
  • Des pertes financières résultant de décisions d'investissement prises sur la base des informations publiées en ligne ;
  • Des contenus de sites tiers accessibles via des liens hypertexte depuis nos Services.
ART. 13
Droit applicable & litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit en vigueur dans les États membres de l'UEMOA, notamment le Règlement général de l'AMF-UMOA et les législations nationales applicables.

En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un délai de 30 jours. À défaut d'accord, le litige sera soumis à la juridiction compétente du siège social d'AfricaBourse SA, sans préjudice des voies de recours ouvertes devant l'AMF-UMOA.

ART. 14
Modifications

AfricaBourse se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la réglementation. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information préalable par e-mail ou notification dans l'espace client, avec un préavis minimum de 15 jours. La poursuite de l'utilisation des Services après ce délai vaut acceptation des nouvelles conditions.

ART. 15
Contact — Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à la protection de vos données, l'exercice de vos droits ou une réclamation, contactez notre DPO :

SociétéAfricaBourse SA
E-mail DPOdpo@africabourse.com
E-mail généralafricabourse@africabourse.com
Site webafricabourse.com
Siège — BéninLot N470, parcelle B, Sehogban, Cotonou
(+229) 01 21 40 06 50
Bureau — TogoBld 13 Janvier, Festival des Glaces Building
(+228) 70 54 86 71
AgrémentN° SGI-021/2005 AMF-UMOA
Capital social1 000 000 000 FCFA
Ce document a une valeur informative. La version contractuelle opposable est celle signée lors de l'ouverture de compte.
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